CORSI PER AZIENDE
Corso di AI Generativa per Aziende: Microsoft 365 Copilot nella pratica quotidiana
Antonia Pellicanò, consulente e docente di AI generativa a Milano, progetta e conduce percorsi formativi sull’intelligenza artificiale per team aziendali. Questo corso di 16 ore (8 sessioni da 2 ore, online o in aula) insegna a usare Microsoft 365 Copilot e i principali tool di AI generativa nelle attività di lavoro reali: dalla comunicazione scritta alla documentazione tecnica, dall’analisi dati alla gestione dei mercati internazionali.
Non è un corso generico sull’intelligenza artificiale. È un percorso calibrato sui ruoli concreti che compongono un’azienda: produzione, ricerca e sviluppo, back office, marketing. Ogni sessione include esercizi costruiti sulle attività quotidiane di ciascun profilo professionale.
A chi è rivolto questo corso
Il percorso è pensato per team aziendali composti da profili diversi che lavorano insieme. Non servono competenze tecniche pregresse: il livello è base e l’approccio è pratico.
Profili tipo dei partecipanti:
- Responsabili di produzione e operations
- Addetti di laboratorio e ricerca (R&D)
- Responsabili back office e commerciale estero
- Ufficio marketing e comunicazione
- Manager e team leader che vogliono integrare l’AI nei processi del proprio reparto
Le 8 sessioni del percorso
Sessione 1: Capire l’AI generativa e governarla
Fondamenta e mindset. Come funzionano i modelli linguistici, cos’è Microsoft 365 Copilot, come si integra con Word, Outlook, Teams, PowerPoint ed Excel. Confronto pratico tra Copilot, ChatGPT, Claude e Gemini. Dove l’AI crea valore e cosa non delegare: identità di brand, dati riservati, giudizio professionale. Ogni partecipante identifica il proprio use case prioritario e costruisce la mappa personale “AI sì / AI no” nel proprio ruolo.
Sessione 2: Il Prompt: come parlare ai tool di AI per ottenere risultati
Prompt engineering applicato. Anatomia del prompt efficace: Ruolo, Contesto, Task, Formato, Vincoli. Come usare Copilot in Outlook (riscrivere, rispondere, riassumere), in Word (bozze, revisioni, tono) e in Teams (sintesi riunioni, azioni successive). Introduzione del Framework AIR. Avvio della Prompt Library condivisa del team.
Sessione 3: AI per la comunicazione scritta quotidiana
Email, messaggi interni, comunicazioni tra reparti, note ai distributori. Come adattare il messaggio per destinatari diversi: collega, responsabile, fornitore, distributore estero, agente, direzione. Costruzione del Brand Voice Prompt condiviso: le istruzioni che standardizzano il tono di voce aziendale in ogni output generato dall’AI.
Sessione 4: AI per i documenti: da un asset a molti formati
Content repurposing con Copilot in Word e PowerPoint. Si parte da un documento reale del proprio reparto (procedura operativa, report di test, scheda prodotto, brief campagna) e si producono: versione semplificata, executive summary, email di distribuzione, bozza slide. Quattro formati da un unico documento in meno di 30 minuti.
Sessione 5: AI per dati, report e analisi
Copilot in Excel e Word per trasformare dati grezzi in report strutturati. Come fare domande ai propri dati: trend, anomalie, confronti. Ogni profilo lavora su un dataset reale del proprio reparto (dati di produzione, risultati test, volumi ordini, performance campagna). Report completo costruito con AI in meno di 30 minuti.
Sessione 6: AI per la documentazione tecnica e le procedure interne
Procedure operative, istruzioni tecniche, SOP, schede di formulazione, linee guida interne. Come usare Copilot in Word per generare bozze da appunti, riscrivere in modo chiaro e uniforme, adattare il registro per destinatari diversi (operatore, tecnico, management). Revisione e aggiornamento di documenti esistenti.
Sessione 7: AI per la comunicazione internazionale
Comunicare in mercati diversi non significa solo tradurre: significa adattare tono, registro e sensibilità culturale. Come costruire prompt multilingue che preservano la voce del brand. Come adattare lo stesso messaggio per tre mercati diversi in 15 minuti. Costruzione della checklist di adattamento culturale per i mercati prioritari dell’azienda.
Sessione 8: Workflow, Copilot nel quotidiano e AI Action Plan
Sessione finale. Si sistematizza l’uso di Copilot nel flusso di lavoro quotidiano. Ogni partecipante costruisce il proprio AI Action Plan per i successivi 60 giorni: i 3 use case prioritari, il primo prompt da usare il giorno dopo, il risultato atteso. Costruzione collaborativa dell’AI Playbook aziendale: prompt template per ruolo, Brand Voice, workflow documentati, linee guida di governance.
Il metodo: Framework AIR
Ogni sessione segue un metodo strutturato. Prima di scrivere qualsiasi prompt, si ragiona con lo schema AIR:
A come Analisi. Cosa voglio ottenere? Per chi? Qual è il contesto: prodotto, processo, mercato, destinatario?
I come Input. Ho costruito bene il prompt? Ho inserito il contesto aziendale? Tono, lingua, formato sono corretti?
R come Review. L’output è accurato? È allineato agli standard aziendali? Chi lo valida prima dell’uso?
Il Framework AIR non è un esercizio teorico: è il metodo di ragionamento che il team impara a usare ogni volta che interagisce con un tool di AI. Funziona con Copilot, con ChatGPT, con qualsiasi strumento.
Cosa impara il team
Al termine delle 8 sessioni, ogni partecipante è in grado di:
- Usare Microsoft 365 Copilot in autonomia in Outlook, Word, Teams, PowerPoint, Excel
- Costruire prompt efficaci adattati al proprio ruolo e alle attività quotidiane
- Produrre comunicazioni interne ed esterne più velocemente, con il tono giusto per ogni destinatario
- Trasformare documenti tecnici (schede prodotto, report, procedure) in formati diversi
- Strutturare report, analisi e presentazioni partendo da dati esistenti
- Comunicare efficacemente in più lingue, adattando tono e registro culturale
- Lavorare con un AI Action Plan personale e un AI Playbook aziendale operativo
Cosa resta in azienda dopo il corso
Non restano solo competenze: restano asset operativi pronti all’uso e riutilizzabili.
- Mappa “AI sì / AI no” per ogni ruolo e attività quotidiana
- Prompt Library condivisa con template testati dal team
- Brand Voice Prompt ufficiale per standardizzare il tono in ogni output AI
- Template di repurposing per trasformare un documento in più formati
- Template di analisi e reportistica riutilizzabili con Excel e Word
- Checklist di adattamento culturale per i mercati internazionali dell’azienda
- AI Action Plan personale a 60 giorni per ogni partecipante
- AI Playbook aziendale (documento Word) con tutto il patrimonio di prompt, workflow e linee guida costruito durante il corso
Dettagli del percorso
- Durata: 16 ore totali
- Formato: 8 sessioni da 2 ore
- Erogazione: online, in aula o formula ibrida
- Livello: base (non servono competenze tecniche pregresse)
- Tool principale: Microsoft 365 Copilot
- Tool di confronto: ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity Pro
- Prerequisito: licenze Microsoft 365 Copilot attive (o versioni Pro degli LLM)
- Settori: il programma è personalizzabile per qualsiasi settore (cosmetica, moda, hospitality, logistica, media, life sciences, finanza, assicurazioni)
- Docente: Antonia Pellicanò, consulente e docente di AI generativa per imprese a Milano
Domande frequenti
Questo corso è adatto anche a chi non ha mai usato l’AI?
Sì. Il percorso parte da zero ed è progettato per professionisti che usano gli strumenti digitali nel lavoro quotidiano ma non hanno esperienza specifica con l’AI generativa. L’approccio è pratico: si lavora su attività reali, non su esercizi teorici.
Il corso si può personalizzare per il mio settore?
Assolutamente sì. Gli esercizi di ogni sessione vengono costruiti sui documenti, i dati e le situazioni reali dell’azienda. Il programma è stato erogato in settori diversi: cosmetica, moda, hospitality, logistica, media, life sciences, finanza.
Serve già avere Microsoft 365 Copilot attivo?
Idealmente sì: il corso è progettato per lavorare direttamente sugli strumenti che il team usa ogni giorno. Se le licenze Copilot non sono ancora attive, il programma può essere adattato per lavorare con ChatGPT Pro, Claude o Gemini, mantenendo la stessa struttura e gli stessi obiettivi.
Il corso è solo online?
No. Le sessioni possono essere erogate online, in aula presso la sede aziendale, o in formula ibrida. Il formato online è quello più frequente perché permette di distribuire le sessioni su più settimane senza interrompere il lavoro.
Quante persone possono partecipare?
Il format funziona al meglio con gruppi da 4 a 12 persone. Gruppi più piccoli permettono esercitazioni più approfondite; gruppi più ampi richiedono una co-docenza o sessioni dedicate per profilo.
Cosa distingue questo corso dai corsi generici sull’AI?
Tre cose: si lavora su task reali dell’azienda (non su esempi inventati), ogni sessione produce un output utilizzabile dal giorno dopo, e il team esce con un AI Playbook aziendale che diventa patrimonio operativo condiviso.
Vuoi portare l’AI generativa nel tuo team?
Ogni azienda ha processi, ruoli e sfide diverse. Per questo il percorso viene sempre adattato prima di partire. Contattami per raccontarmi il tuo contesto: costruiamo insieme il programma giusto per il tuo team.